私の知らないメールアドレスの人（業者等）から、ウイルスメールやスパムメールが来て困っています。SPAMWORKS側で拒否設定をしてもらえますか？
SPAMWORKS.ASPは共用のシステムで動作しております。そのため、お客様個々の設定を組み込むことはできません。
メールの表題に[spam]という文字がつきますので、これを基にメールソフトにて自動振り分け処理をおこなってください。
スパムメールにも関わらず表題に[spam]という表示がない場合は、この時点では未認定と見なされておりますので、ヘッダ情報を添えてこちらからお送りください。